成人亚洲欧美日韩在线观看,日本中文在线,在线视频日韩精品,99er精品视频,欧美一二,欧美系列在线,国产在线伊人

【 編者按 】企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標是創(chuàng )造利潤。在人工成本不斷攀升的今天，高效率、低成本、提高人均產(chǎn)值是任何商業(yè)模式創(chuàng )新的本質(zhì)，也是企業(yè)管理的關(guān)鍵目標。如何通過(guò)管理提高效益？企業(yè)的交易、訂單、支付、協(xié)作、采購、服務(wù)、庫存、物流及資金周轉等全流程，都需要提高效率、實(shí)現信息扁平化。

      有這么一家企業(yè)，就靠“管理”常年保持高產(chǎn)值、高收益的增長(cháng)。

01 企業(yè)背景

       廣州某計算機有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）是一家以計算機信息系統集成、應用系統開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品銷(xiāo)售為主業(yè)，集大型計算機網(wǎng)絡(luò )建設及營(yíng)運服務(wù)為一體的綜合性高科技企業(yè)，是IBM服務(wù)器、存儲、軟件等產(chǎn)品的鉆石代理。公司具有ISO9000質(zhì)量管理體系認證和計算機信息系統集成、服務(wù)三級資質(zhì)，同時(shí)也是廣州市政府認定的高新技術(shù)企業(yè)。

公司自2005創(chuàng )辦以來(lái)，始終以分銷(xiāo)批發(fā)、零售業(yè)務(wù)為核心，面向政府單位、企事業(yè)單位、外企提供服務(wù)。公司員工數30人不到，年營(yíng)業(yè)額超2億。在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭下，業(yè)績(jì)能持續高速增長(cháng)，必然與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有很大的關(guān)聯(lián)。

02 管理訴求

       早前公司與普遍的中小企業(yè)一樣，偏重業(yè)務(wù)，信息化管理僅停留在一套財務(wù)軟件，業(yè)務(wù)和售后運維使用Excel表格進(jìn)行登記的狀態(tài)。隨著(zhù)代理產(chǎn)品越來(lái)越多，旗下經(jīng)銷(xiāo)商不斷發(fā)展，訂單量日與劇增，傳統的松散管理模式顯然難以支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展，內部運營(yíng)也逐出現了一系列的弊端，如：

       1、缺少系統化管理，流程不規范，線(xiàn)下審批簽字效率低。

2、銷(xiāo)售過(guò)程（商機）缺乏管理，客戶(hù)信息分散在各個(gè)業(yè)務(wù)員手上，容易隨著(zhù)人員離職而流失。

3、缺乏實(shí)時(shí)的庫存管理，銷(xiāo)售下單時(shí)無(wú)法自主查詢(xún)，庫存數據不準確。

4、公司建立了客戶(hù)信用控制體系，但賬期沒(méi)有系統的單據管理，欠款隨意性大，應收賬款管理難等問(wèn)題依然突出。

5、純手工的工作量越來(lái)越大，效率低下，運維業(yè)績(jì)統計不準確等。

03 解決方案

      2019年，公司正式立項信息化平臺建設，通過(guò)多方考察與對比，最終選擇快普M6集成行業(yè)版，為公司打造業(yè)務(wù)財務(wù)一體化的信息化管理平臺。

     自定義流程審批，內控規范靈活

自定義流程審批是快普M6的一大特色，公司核心業(yè)務(wù)都可以根據管理需要，設置個(gè)性化的審批流程。如銷(xiāo)售審批，根據客戶(hù)累計欠款是否超過(guò)信用額度、是否有超期應收款等信用情況進(jìn)行控制，以防范信用風(fēng)險；系統提前預警即將到期的應收單據，若超過(guò)賬期未回款，系統自動(dòng)根據財務(wù)定義好的罰息規則自動(dòng)生成滯納金，資金管理更可控。

       銷(xiāo)售全過(guò)程管理，驅動(dòng)業(yè)績(jì)增長(cháng)

運用快普M6客戶(hù)關(guān)系管理系統，公司將員工任務(wù)目標、拜訪(fǎng)計劃、聯(lián)系記錄、銷(xiāo)售漏斗分析、商機預測進(jìn)行全過(guò)程跟蹤管理；輕松掌握所有員工的工作情況及每一筆業(yè)務(wù)，員工的工作進(jìn)度如何，產(chǎn)生了多少業(yè)績(jì)，近期的重點(diǎn)客戶(hù)有哪些，為公司帶來(lái)了多少利潤等。實(shí)現銷(xiāo)售工作智能化、自動(dòng)化，以目標為導向的過(guò)程管理，不斷驅動(dòng)業(yè)績(jì)增長(cháng)。

       智能派工，提升運維效率與滿(mǎn)意度

快普M6運維管理系統基于PC與移動(dòng)APP相結合，將服務(wù)受理、派工、維修接單、搶單，工師程外出就近上門(mén)服務(wù)等，服務(wù)的回訪(fǎng)及客戶(hù)投訴，到期預警，工程師的行程跟蹤，客戶(hù)評價(jià)等進(jìn)行全方位管理，并將服務(wù)費結算標準及工程師業(yè)績(jì)進(jìn)行自動(dòng)核算，大大提高運維效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度，減少手工核算工作量。

除此之外，業(yè)務(wù)和財務(wù)實(shí)時(shí)數據同步共享，快普M6將企業(yè)內部人、財、物統一管理，實(shí)現與外部客戶(hù)、設備的無(wú)縫鏈接，完全打通了各部門(mén)信息壁壘。通過(guò)軟件系統，幫助公司重新梳理管理流程，建立標準，大大提高效率，降低了成本，更好地應對業(yè)務(wù)的不斷轉型發(fā)展。

項目經(jīng)理 ｜ 吳曉明
文案編輯 ｜ 陳美香